Verkkokaupan asiakaspalvelu

Tilausohje

Ostaminen verkkokaupastamme on helppoa ja nopeaa. Kun löydät tuotteen jonka haluat ostaa klikkaat vain "LISÄÄ OSTOSKORIIN" –painiketta ja tuote siirtyy ostoskoriin. Ostoskorin sisältöineen näet sivun ylälaidassa oikealla olevasta pudotusvalikosta. Voit jatkaa tuotteiden etsiskelyä ja lisätä niitä aina halutessasi ostoskoriin. Mikäli tuotteella on lajitelmia, kuten varsi- tai värivaihtoehtoja joudut valitsemaan mieleisesi ennen kuin voit lisätä tuotteen ostoskoriin.

TOIMITUSTAVAT

Tilausten toimitusaika on pääsääntöisesti n. 1-3 arkipäivää. Mikäli toimitusaika näyttää selvästi viivästyvän, ilmoitamme siitä välittömästi. Lupauksemme tarkoittaa että pyrimme lähettämään kaikki varastosta suoraan löytyvät tuotteet joko tilaus- tai sitä seuraavana arkipäivänä. Emme valitettavasti pysty vaikuttamaan Postin tai Matkahuollon toimitusnopeuteen emmekä varmuuteen (vaikka milellämme haluaisimme!), joten varmimmin saat tuotteen ripeästi mikäli valitset noutopaikaksi jonkun liikkeistämme!

Golf Center tarjoaa seuraavat toimitustavat:

1. Matkahuolto Bussi- ja Lähellä-paketeissa toimituskulu 9,90€. Yli 100€ tilaukset ilman toimituskuluja.

- Lähellä Paketti. Tilaus toimitetaan Sinua lähimänpänä olevaan R-Kioskiin tai Lähikauppaan, josta se on noudettavissa kyseisen toimijan aukioloaikojen mukaisesti.

- Bussipaketti. Tilaus toimitetaan Matkahuollon toimipisteeseen, josta se on noudettavissa toimipisteen aukioloaikoina. Kaikkein nopein Matkahuollon toimitustapa.

2. Matkahuolto Kotijakelu toimituskulu aina 18€.

- Kotijakelu. Tilaus toimitetaan haluamaasi osoitteeseen. Matkahuollon toimesta vastaanottajalle lähetetään etukäteen tekstiviesti jakeluajan valitsemiseksi. Jakelut suoritetaan pääosin 8-16 välillä arkisin, suurimmissa kaupungeissa myös iltajakelut ovat rajoitetusti mahdollisia

3. Nouto Toimituspisteestä. AINA 0€.

- Tilaus toimitetaan valitsemaasi Golf Center -myymälään tai yhteistyössä oleviin muihin toimituspisteisiin. Ilmoitamme puhelimitse tai tekstiviestillä kun tilaus on noudettavissa.

MAKSUTAVAT

1. Lahjakortti ja Bonus

Mikäli olet saanut joko verkosta tai liikkeestämme ostetun lahjakortin, jossa näkyy numeroista ja kirjaimista koostuva koodi, voit käyttää sitä maksutapana. Mikäli sinulle on kertynyt ostoksista bonusta, se on myös käytettävissäsi.

2. Verkkopankki- tai korttimaksu

Käytössämme on Paytrailin maksutapamoduuli, josta voit valita oman pankkisi, luottokorttisi tai Mobilepay maksutavan. Vahvistettuasi tilauksen siirryt kyseisen toimijan sivustolle vahvistamaan maksun.

3. Nouto Golf Centerin liikkeestä ja maksu noudettaessa

Voit tehdä tilauksen verkkokaupastamme ja valita noudon Golf Centerin liikkeestä, sekä maksaa tilauksen noudon yhteydessä. Säilytämme tilauksia, jotka maksetaan noudettaessa, 7 päivän ajan.

 

TILAAMINEN

Kun haluat tilata ostoskorissa olevat tuotteet painat ”KASSA” –painiketta, jolloin siirryt ostoskoriin ja tilauslomakkeeseen. Tarkista ensin ostoskorisi sisältö. Voit myös muuttaa tuotteiden määriä tai poistaa tuotteita korista.

Mikäli haluat jatkaa ostoksia, valitse tuotteiden alta linkki "Jatka ostoksia". Voit myös siirtyä suoraan tiettyyn tuoteryhmään harmaasta yläpalkista.

1. Maksajan tiedot

Tämän jälkeen voit antaa tilauksen maksajan tiedot sekä tarvittaessa poikkeava toimitusosoite. Muista antaa toimiva sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Näiden avulla voit seurata tilauksesi etenemistä. Voit tässä vaiheessa myös näppärästi rekisteröityä VIP-asiakkaaksemme.

2. Toimitus- ja maksutapa

Tämän jälkeen voit valita tilauksen toimitus- sekä maksutavan. Klikkaamalla nouto toimituspisteestä, pääset valitsemaan jonkun maksuttomista noutopisteistämme. Ilmoitamme puhelimitse tai tekstiviestillä kun tilaus on noudettavissa.

3. Lähetä tilaus

Klikkaa "VAHVISTA TILAUS" painiketta.

Tässä vaiheessa sinut saatetaan ohjata maksuntarjoajan varmennussivuille ja sieltä palattuasi saat vahvistuksen tilauksestasi sähköpostiisi sekä linkin, josta voit seurata tilauksen etenemistä.

Tilaus on vastaanotettu onnistuneesti!

Liity VIP Bonus -asiakkaaksi!

Bonusta vuosiostoista jopa 9 %

Bonusta ostoksistasi

Kutsuja tapahtumiin

30 päivän duffiturva yli 300 euron mailaostoksiin

Ostostesi takuutiedot säilyvät tallessa

Lue lisää
Ota yhteyttä